学科服务发展趋势与学科馆员新角色:康奈尔范例研究

论文核心提示:

 以上介绍的康图案例基本可以体现美国研究型图书馆学科服务的当前发展趋势,从中亦可看到学科馆员2.0的轮廓。今后学科馆员的角色定位和工作模式还会不断演化,因为学科服务原本无固定模式可循。。。


  編者按:本刊2012年第1期上发表一组反映国内学科服务创新进展的专题文章,总结了该领域的部分最新研究成果和最佳创新实践。作为对上期专题的延续,本期我们再次组织4名作者,以其在国外的亲身经历,通过范例研究的形式探究国外有代表性的图书馆学科服务的实践进展、主要特色与未来趋势等,以便于读者更全面地了解和比较国内外发展现状,得出可借鉴的经验,推动学科化服务的深入开展。
  [摘要]全面介绍美国康奈尔大学图书馆的最新学科服务特色案例及其对学科馆员角色转型的影响,引入美国学科服务前沿发展理念,介绍的案例涉及融入科研与教学过程的支撑服务、深化拓展的学科馆藏建设服务以及其他合作开展的特色服务。阐述当前学科馆员扮演的新角色及其工作内容,包括学术出版与传播、科研数据管理、资源数字化、数字工具开发、资源发现与管理等方面。最后基于康奈尔模式,对研究型图书馆学科馆员的角色定位、新角色的特征以及学科服务发展趋势进行深入的分析与探讨。
  [关键词]康奈尔大学图书馆 学科服务 学科馆员 国外案例研究
  [分类号]G250 1引言
  我们正处在一个数字新纪元。新信息技术渗透到图书馆的方方面面,极大地改变着读者的信息环境和信息需求。新时代赋予研究型图书馆新的历史使命和存在价值,这种深化演进尤其突出地体现在学科服务之中。学科馆员作为学科服务的主力军,站在图书馆与读者联络交互的前沿,其角色定位、工作职责、服务内容与方式均呈现崭新的发展态势。
  如果说传统的学科馆员职责以学科资源建设、参考咨询、用户培训、院系联络为特征,那么近几年学科馆员的服务范畴已大大拓展,学科馆员的职责也随之深化与扩充。2008年以来,国内外多位图书馆专家明确提出学科馆员2.0的概念,并试图重新定义学科馆员所扮演的角色。2009年,美国研究图书馆协会(ARL)曾发布专门讨论学科馆员角色定位的特刊A Special Issue on Liaison Librarian Roles ,从多角度探究学科馆员的未来发展。学科馆员的角色定位与发展方向已成为国内外图书馆界关注的热点,与图书馆的战略发展方向密切关联。
  本文将以康奈尔大学图书馆的最新学科服务发展模式为例,深入探究国外大型研究型图书馆学科服务前沿发展趋势,以期为国内学科服务发展带来启发,拓宽思路。
  2康奈尔大学图书馆简况
  康奈尔大学始建于1865年,是美国著名的常春藤盟校成员。校园一部分土地属于纽约州政府所有,这样的大学有为所在州公民提供服务的义务,所以说康奈尔大学是一所公私合一的综合性大学,当前约有本科生14000人、研究生7000人、教师2800人、职工11000人。康奈尔大学图书馆(以下简称康图)是美国排名前10位的著名研究型大学图书馆,拥有800万册馆藏,由18个分馆组成,400多位馆员。
  康图现有约50位学科馆员,分别隶属于主馆多个部门以及分布在整个校园的各个专业分馆,例如:人文与社会科学学科馆员属于研究与学习服务部,而数学学科馆员则属于数学分馆。关于康图学科馆员的基本工作模式,本文第一作者2006年赴康图访学之后曾撰文详细介绍,不再赘述。本文重点介绍近几年康图学科馆员的职责扩展。实际上,康图每位学科馆员所承担的具体工作内容各有侧重,本文主要介绍学科馆员的整体工作情况。
  3康奈尔大学图书馆学科服务特色案例
  3.1融入科研活动的全过程
  康图在其“2011-2015战略规划”中明确提出:图书馆要在科研过程的每个阶段对师生提供支持与服务。强调学科馆员参与到科研活动的全周期(见表1),例如:科研筹备阶段促进跨学科合作研究、提供基金申请咨询与支持;科研进行阶段提供深度学科咨询和各种科研工具的应用;科研成果产出阶段提供学术出版传播和数字化服务;科研结束阶段提供数据监管存档服务等。
  通过提供全方位科研支持,康图希望改变其作为服务者的单一角色,逐渐成为研究者必不可少的合作伙伴。下面介绍几项特色科研服务:
  
  3.1.1VIVO——促进合作研究的工具2010年,康图针对各学院研究生在本专业馆借书情况进行的一项调查显示,跨学科馆藏使用不断增加。当今科学的一个重要发展趋势就是学科交叉渗透,重大研究项目越来越离不开跨界合作。而大学传统的院系行政结构使得教师对其他学科或其他机构的研究者缺乏了解。VIVO(http://vivo.cornell.edu)是一个基于开源语义和本体结构的Web发现工具,其主要用途是创建虚拟学术互动社区,帮助研究者和管理者寻找潜在科研合作伙伴。
  VIVO由康图和康奈尔大学计算机专家于2003年发起,最初仅针对生命科学,目的是促进校内学术交流,揭示跨校区跨学科的研究者信息,它从学校和院系的管理系统中抓取信息,包括项目、基金、课程、出版物、学术活动、实验室与研究条件等,并提供个人网上创建更新简历的便利。在康奈尔大学支持下,VIVO逐步扩展到覆盖所有学科。2009年,VIVO获得美国国家卫生研究院(NIH)的1200万美元资助,以康奈尔大学、弗洛里达大学、印第安纳大学、华盛顿大学等7所学校联手的方式迅速将其发展为一个全美跨学科科学家网络:VIVO Web。2010年美国农业部开始使用VIVO,全球其他机构也可通过安装VIVO软件和提交数据,加入VIVO Web。
  3.1.2学术出版传播——图书馆涉足的新领域数字出版与网络信息技术革命带给图书馆巨大冲击,改变了传统的学术出版模式。为了促进学术成果的传播与开放获取,满足学者的出版需求,抵制商业出版物价格上涨,近年来国外越来越多的研究型大学图书馆涉足学术传播与出版领域,努力建立以开放获取为主体的新的学术交流体系。
  康图多年来一直积极倡导开放获取与在线出版,以下是其代表性项目:
  arXiv.org:免费电子预印本文献库。覆盖物理、数学、天文、非线性科学、计算机科学等学科,是科学家公布研究成果的重要平台。2001年以来由康图进行维护和管理。2010年,康图尝试通过此平台扩展基金来源,建立合作商业模式,确保开放获取资源可持续发展。
  Project Euclid:2000年由康图发起创建是由康图与杜克大学出版社共同管理的非营利性在线出版物平台。旨在促进数学和统计学领域的学术交流,扶持独立出版商以及专业学会期刊的低成本网上出版,实现一种全新的学术交流模型。
  Signale:Modern German Letters,Cultures,andThought:由康图与康奈尔大学出版社共同创建的电子丛书。
  eCommons@cornell:康奈尔大学的机构知识库。为校内单位或研究项目提供数字研究成果的长期保存与共享服务,包括学术论文、工作文档、技术报告、会议文献、音视频、研究数据等各种数字资料,还为大

 

学管理部门保存档案类文档。
  除以上项目外,2009年图书馆与大学共同出资支持本校作者在OA期刊发表文章;图书馆出资成为某些OA出版社会员(如Public Library of Science和BioMed Central),帮助作者获得出版优惠待遇。学科馆员则积极宣传OA出版理念与新出版模式,提供版权咨询,让师生了解自己作为作者的权利。个别学科馆员还参与学术出版相关工作,如担任电子丛书的管理编辑。
  在大学智力产出方面,学科馆员还参与创建和管理机构库(institutional repository,IR),负责制定收藏方针,与院系教师联系,鼓励并帮助教师将自己的学术成果提交到机构库中。Catherwood分馆的学科馆员与劳工关系学院共同建设的Digital Commons@ILR就是一个学科知识库的成功案例,不仅用于展示该世纪论文网代发中心(www.21cnlunwen.com)给您提供优质的服务学院学术成果,还收录学科馆员搜集的数字资源,成为一个支持学科研究与教学的综合信息中心。
  3.1.3数据监管(data euration)——基于研究数据的新服务科研过程中产生的原始数据不仅是检验研究成果的依据,而且对于后续研究具有重要的参考价值。科技的发展给科学家提供了大型数据分析的便利,许多学术出版物都包含研究数据集。长期以来,研究数据通常由研究者分散保管,不利共享。人员变故和突发事件等因素都会造成数据遗失,而数据注释不明又为后人解读利用带来障碍。自2011年初,美国国家科学基金会(NSF)要求所有基金申请必须提交研究数据管理计划,包括数据的长期保存、共享与访问方式等内容。这项战略性信息基础建设新政策强调了公共获取数据的重要性,并且NSF的DataNet项目明确研究型图书馆将作为主体参与此项工作。即便没有NSF的规定,信息时代的图书馆也必须将收集、管理数据纳入其馆藏建设与服务当中,因为数据与学术出版物不可分割。
  科研数据管理成为美国研究型大学图书馆的一项新使命,为学科馆员发挥特长、融入科研进程提供了契机,美国多家知名大学图书馆都积极投入。康奈尔大学组建了研究数据管理服务组(Research Data Managemerit Service Group),图书馆作为其中主要成员与校内其他机构合作,提供各种研究数据管理服务,包括存储备份、元数据加工、数据分析、数据发布等。康图内部早在2006年就成立了数据工作组(Data WorkingGroup),为图书馆参与到数据监管领域提供战略机遇分析与建议。康图近两年正在探索开发研究数据检索挖掘工具,建立一套标准的符合NSF要求的数据管理与服务体系,并且已经建立了一个实验性的数据仓储DataStaR(http://datastar.mannlib.cornell.edu)。DataStaR目前主要保存农业与生态系统学科的研究数据,支持研究者合作与数据共享,促进研究数据及其高质量元数据的发布存档。
  在数据监管服务中,学科馆员提供研究数据服务咨询,协助教师按照基金申请要求和数据特点制定研究数据管理计划,了解师生对于研究数据的信息管理需求,参与制定数据保存标准,参加数字仓储建设,关注数据监管的发展。
  3.2嵌入课程教学环节
  康图大多数学科馆员参与教学培训,包括开设内容丰富的讲座;从事与课程相关的合作教学;针对学科或课程制作网络指南;提供信息素养教育咨询等。康图十分重视发挥教学支撑作用,针对不同学科与各类学生需求,将信息素养教育整合到大学教学环节之中,突出“嵌入”特色。
  3.2.1信息素养教育嵌入大学课程教学
  除了提供培训讲座外,学科馆员积极融人大学课程教学之中,尤其是嵌入式教学与合作教学模式,对于促进信息素养教育、加强院系联络具有积极作用。在嵌入式教学中,学科馆员作为教学助手出席课堂,负责讲授其中1-2讲内容,其余时间为课程提供信息服务。还有一种合作授课的形式,学科馆员与教授一起开设课程,双方都参与讲授,共同设计课程内容与作业。后者更具挑战性,下文介绍的本科生信息素质计划即属于此类。
  学科馆员利用LibGuides平台制作了大量针对课程的图书馆网络指南,仅2011年春夏学期,就有49门课程指南,内容覆盖与课程相关的基本研究方法、重要学科资源、参考文献的查找及引用、信息评估等。课程指南中还会嵌入学科馆员的个人简介与联系方式。  

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